Nuovo scenario digitale: gli italiani sono multicanale e le aziende devono osare di più, ecco 10 linee guida

Nuovo scenario digitale: gli italiani sono multicanale e le aziende devono osare di più, ecco 10 linee guida
Event Report

(..) L’Osservatorio Multicanalità, condotto da Nielsen, Connexia e la School of Management del Politecnico di Milano e presentato nei giorni scorsi con dati riassuntivi del 2013, ha rilevato innanzi tutto che lo scenario digitale italiano è stato nell’ultimo anno fortemente influenzato dallo sviluppo del mobile. (..) internet si conferma un canale essenziale nella fase di pre-acquisto: il 78% dei consumatori italiani che utilizza il web dichiara che esso è la fonte principale per la ricerca di informazioni su prodotti e servizi, il 74% che lo usa per confrontare i prezzi dei prodotti o servizi cui è interessato e il 60% che vi individua i punti vendita fisici ove effettuare l’acquisto.